www.vkt.be
PERSBERICHT AL-KO
Mogelijk loslaten wielen van caravan: AL-KO houdt terugroepactieVervangingsactie gestart in samenwerking met fabrikanten en dealers
Als fabrikant van caravanonderdelen voert AL-KO regelmatig marktonderzoek uit. Hierbij werd de aandacht getrokken door onregelmatigheden in de verflaag op remtrommels voor assen met maat 2361. In het ergste geval kan dit van invloed zijn op de veiligheid van de wielaansluiting doordat de wielbouten loskomen. Voor een correcte wielaansluiting zijn verschillende factoren van belang. Behalve de dikte van de verflaag op de remtrommels, kunnen ook contourverschillen tussen de velg en de wielbouten, maar ook de wijze waarop de schroeven zijn vastgedraaid, leiden tot het loskomen en verlies van een wiel. De gevallen waarin een wiel losraakte, ontstonden vooral bij een bepaalde legering van de velgen en hun wielbouten. Daarom onderzoekt AL-KO momenteel ook de individuele, specifiek gelegeerde velgen in combinatie met specifieke wielbouten, waarbij sprake was van het verlies van een wiel. In dit verband wil AL-KO graag benadrukken dat AL-KO geen garantie kan geven op de gebruikte wielbouten, gelegeerde velgen of het assemblageproces van de gelegeerde velgen. Omdat AL-KO als fabrikant van assystemen een optimaal veiligheidsniveau wil bieden, worden de remtrommels in de maatvoering 2361 en geproduceerd tussen oktober 2012 en mei 2013, teruggehaald. Om het eventuele probleem van het losraken van de wielbouten bij caravanassen op te lossen, is AL-KO, samen met caravanfabrikanten en -dealers gestart met een vervangingsactie. Het betreft alle enkelassige caravans van Duitse, Sloveense of Scandinavische fabrikanten met een toelaatbaar gewicht van meer dan 1600 kilogram, met een AL-KO as en geleverd na oktober 2012. AL-KO vraagt daarom alle gebruikers die in het bezit zijn van zo´n caravan contact op te nemen met hun dealer of met AL-KO om vast te stellen of hun caravan onderwerp is van deze vervangingsactie. Van de betrokken caravans zal de remtrommel op de as worden vervangen. De vervanging gebeurt geheel kosteloos viade dealer of garage.AL-KO produceert wereldwijd meer dan 1 miljoen assen per jaar. Ongeveer 7000 daarvanvallen onder deze terugroepactie.Wat de gebruiker moet doen:Als u eigenaar bent van een van de hierboven omschreven caravans vragen wij u directcontact op te nemen met uw caravandealer of met een AL-KO servicepunt (www.alko.de/haendler/01), of telefonisch contact op te nemen met AL-KO. AL-KO AutomotiveTechnology heeft een speciaal servicenummer in het leven geroepen:+49 (0)8221 97 9157 of van uit Duitsland: 0800 / 255 60 00 (gratis), bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen08:00 uur en 17:00 uur. Informatie is ook te vinden op de website: www.alko.de/sicherheitskampagne.Belgische consumenten kunnen voor meer info terecht op: info@al-ko.be of  03 543 61 10. We vragen u als eigenaar uitdrukkelijk niet met de caravan te gaan rijden. Als u met een vande betrokken caravans op reis bent, draait u dan zo snel mogelijk de wielbouten goed aanvolgens de richtlijnen van de fabrikant (raadpleeg de instructies in de bedieningshandleiding)en draai ze tenminste elke 50 kilometer opnieuw goed aan.AL-KO beseft dat dit enig ongemak kan veroorzaken. Het bedrijf is er echter van overtuigd datde voorzorgsmaatregelen in het belang zijn van alle gebruikers.